ARTEFAK
Kembali ke Portofolio ARTEFAK
STATUS: OPERASIONAL // LIVE
INSTRUMENTUM I // SPESIFIKASI PRODUK

STELA

Agen Percakapan Niaga & Transaksi WhatsApp Otonom

Infrastruktur Dual-Core yang mengeksekusi transaksi niaga di WhatsApp secara deterministik di bawah kendali penuh aturan bisnis Anda.

Kunjungi stela.artefak.idKonsultasi Implementasi
+
+
+
+
STELA // RUNTIME SPEC
LATENCY // < 2.0S
GATEWAY
TLS 1.3 Ingress
ENGINE
Go Backend
MEMORY
5-Tier Strata
TELEMETRI & SPESIFIKASI REKAYASATELEMETRY // SPECIFICATION
+
+
METRIC 01
p50 5,3s
Latensi Respons Otonom

Median resolusi dari penerimaan webhook hingga transmisi balasan WhatsApp (N=2.703).

+
+
METRIC 02
ACID
Integritas Transaksi

Kalkulasi harga, validasi inventori, dan pencatatan pesanan terkunci server-side.

+
+
METRIC 03
Multi-Tier
Redundansi Komputasi

Perutean dinamis lintas penyedia model dengan auto-failover sub-detik.

+
+
METRIC 04
AES-256
Standar Enkripsi

Partisi batas data setiap ruang kerja dengan proteksi kriptografi terisolasi.

ARSITEKTUR REKAYASA // TOPOLOGI DATA

Cetak Biru Pipeline & Klaster Data

Pemisahan tegas komputasi transaksi atomik Go (ACID) dan orkestrasi penalaran probabilistik Python.

TOPOLOGI RUNTIME // PIPELINE DETERMINISTIK
DATA BUS // LIVE
// 01 INGRESSEdge TLS 1.3Ingress Gateway< 5ms Gate// 02 STATESession StoreRedis ProtocolSub-ms Lock// 03 REASONINGPython AI CoreSemantic RAG & M-TierAuto-Failover// 04 TRANSACTIONGo Core EngineACID Validation & LockImmutable State// 05 EGRESSWhatsApp OutConsole HITL< 2.0s DeliverPERSISTENCE & STORAGE TOPOLOGY // ISOLATED CLUSTERSREDIS PROTOCOLSession CacheMulti-Turn LocksPGVECTOR (768-D)Semantic FAQ RAGDense 768-D EmbeddingsS3 OBJECT VAULTCatalog AssetsMedia StoragePOSTGRESQL ACIDProduct CatalogSerialized LocksDUAL-CORE ARCHITECTURE // GO ENGINE (ACID) + PYTHON CORE (REASONING)HARD BOUNDARY: STRICT SERVER-SIDE TRANSACTION GATING // DETERMINISTIC LEDGER EXECUTION
Klik simpul untuk inspeksi telemetri.BLUEPRINT 2.5D // STANDAR ENTERPRISE
+
+
+
+
STATUS: OPERASIONAL // LIVE
01 / 05
SIMPUL 01 // EDGE INGRESS GATE

Edge Ingress Gateway

KOMPONEN STACK:Edge Ingress Gateway (TLS 1.3)
PROTOKOL & FORMAT DATA:HTTPS / TLS 1.3 // Bi-Directional Webhook
FUNGSI SISTEMIK

Penerimaan webhook event-driven, verifikasi signature kriptografis, dan pembatasan laju trafik (token-bucket) per-tenant.

BATAS REKAYASA KERAS (HARD BOUNDARY)

Batas Perimeter: Memfilter payload malformasi dan mengisolasi batas penyewa sebelum menyentuh mesin komputasi internal.

JAMINAN INTEGRITASIsolasi Perimeter Terverifikasi
ARSITEKTUR PERANGKAT LUNAK // DUAL-CORE DOSSIER

Fondasi Rekayasa Sistem STELA

Pemisahan tegas komputasi transaksi deterministik Go dan penalaran adaptif Python dalam enam prinsip rekayasa yang teruji di level kode.

+
+
DOMAIN 01 // OTORITAS TRANSAKSI (GO)
DETERMINISTIK // ACID
THE SOVEREIGN LEDGER GATE // CHRONO DIALENFORCED // CODE-LEVEL
// INBOUND CHATPesan Pelanggan"Diskon 50% ya"Unverified Text✕ OVERRIDE DITOLAK// LEDGER GATE (ACID)Formula Go MutlakServer-Side Formula0 LLM In Calculation// RELATIONAL MUTATORDraf Pesanan Terkunciorders.status = draftImmutable CommitWA OUTCHRONO-RECOVERY ENGINE // AUTOMATIC TRANSACTION INTERVALS (STATE-DRIVEN)T+1 JamT+24 JamT+48 JamT+72 Rekoveri
// 01

Logika Transaksi Terkunci

Kalkulasi Deterministik

Kalkulasi harga, diskon, dan tarif dikunci server-side oleh aturan Go. Model AI melayani percakapan alami, namun nominal divalidasi deterministik tanpa manipulasi harga.

commerce/transactionACID Ledger
// 02

Eksekusi Langsung di WhatsApp

Draf Pesanan & Inventori

Pengecekan stok real-time, penerbitan invoice draf, dan mutasi data relasional diproses instan saat percakapan pelanggan berlangsung di WhatsApp.

gateway/webhookDraft Gate
// 03

Pengingat Transaksi Proaktif

Penjadwalan T+1..T+72

Mesin cron otomatis menindaklanjuti pesanan tertunda pada jeda terukur tanpa intervensi manual staf, memulihkan transaksi yang terhenti.

scheduler/followupCron Scheduler T+1..72
+
+
DOMAIN 02 // TATA KELOLA AI (PYTHON)
ASYNCIO // SILENT BYPASS
THE RELAY SWITCH // FAILOVER LADDERCIRCUIT-BREAKER // ZERO-LATENCY
// PERSONA BIND1:1 Inbox NomorIsolated Brand VoiceStrict Boundary Enforced// ZERO-LATENCY HITL RELAYKUTUB A: AI AUTOKUTUB B: OPERATORSTATUS: SILENT BYPASS (AI MUTED)// OPERATOR CONSOLEIntervensi ManusiaZero Session DropCS Handover InstanORCH OUTLLM GATEWAY MULTI-TIER ROUTER // SUB-SECOND MODEL FAILOVER LADDERTier 1: Primary Model (Active)Tier 2: Standby Cluster (Zero Downtime)
// 04

Multi-Persona & Karakter Brand

Isolasi Nada per Nomor

Setiap saluran WhatsApp diikat ke persona AI otonom dengan nada bahasa, wewenang, dan panduan sistem terisolasi sesuai segmen bisnis.

engine/agent-personaIsolated Persona Gate
// 05

Handoff ke Operator Manusia

HITL Gate Zero-Latency

Deteksi keluhan otomatis membisukan respons AI seketika saat operator mengambil alih percakapan di nomor yang sama tanpa memutus sesi chat.

session/conversationZero-Latency HITL Gate
// 06

Redundansi & Auto-Failover

Routing Multi-Tier

Perutean dinamis dengan failover sub-detik: jika penyedia model primer lambat atau anomali, inferensi dialihkan otomatis ke klaster cadangan.

orchestrator/reasoningLLM Gateway Multi-Tier
TOPOLOGI GERBANG AKSES // INGRESS PIPELINE

Topologi Jalur Akses Ganda STELA

Validasi perimeter terpusat yang memisahkan antarmuka visual operator (Web Console) dan pertukaran data mesin (Enterprise API Gateway).

+
+
INGRESS TOPOLOGY // DUAL-CHANNEL ROUTING
STATUS GERBANG: LIVE
UIPeramban OperatorHTTPS // Sesi MerchantWSS Real-time FeedWAWhatsApp & ERPWebhook // REST IngressBi-Directional JSONSOVEREIGN INGRESS GATEWAYTLS 1.3 Termination EngineKriptografi ChaCha20-Poly1305 & AES-256Tenant Auth & Header GuardIsolasi Batas Penyewa & Validasi PayloadTraffic Token BucketMitigasi Lonjakan, Anti-Spam & QoS IngressDETERMINISTIC INGRESS DISPATCHOverhead Gerbang < 5ms // 0 Cross-Origin BleedKANAL 01WSS // UIstela.artefak.idConsole Operator & Human-in-the-LoopKANAL 02REST // APIapi.stela.artefak.idWhatsApp Webhook & Buku Besar
Arahkan kursor pada kartu atau simpul untuk meninjau rute sirkuit gerbang.
DIAGRAM INGRESS // 2-CHANNEL MATRIX
+
+
// KANAL 01INTERFACE OPERATOR & HITL
STATUS: LIVE
stela.artefak.id
HTTPS // WSS (Secure WebSocket)

Operator &
Merchant Console

Antarmuka Visual & Kolaborasi Manusia (HITL)

Portal visual merchant untuk memonitor percakapan seketika, mengelola katalog dan aturan bisnis, serta mengambil alih obrolan (Human-in-the-Loop) saat diperlukan eskalasi.

SPESIFIKASI TEKNIS & INTEGRASI
Akses Portal
stela.artefak.id
Eskalasi Operator
Real-time Human Handoff
Manajemen Pengetahuan
Katalog & Aturan Bisnis
Protokol Sesi
Enkripsi Sesi TLS 1.3
Buka Portal stela.artefak.id
+
+
// KANAL 02INTERFACE MESIN & ERP
STATUS: LIVE
api.stela.artefak.id
REST JSON // Webhook Bi-Directional

Enterprise REST &
Webhook Gateway

Orkestrasi WhatsApp & Sinkronisasi ERP/Buku Besar

Jalur komunikasi mesin-ke-mesin berlatensi rendah untuk pengiriman pesan WhatsApp, sinkronisasi inventori ERP, dan pencatatan riwayat transaksi ke buku besar.

SPESIFIKASI TEKNIS & INTEGRASI
Domain Gateway
api.stela.artefak.id
Integrasi Pesan
WhatsApp Cloud Webhook
Konektivitas Sistem
REST API ke ERP & CRM
Pencatatan Data
Buku Besar Transaksi
Konsultasi Integrasi API
+
+
+
+
KONSULTASI ARSITEKTUR // EVALUASI ENTERPRISE

Klaster Dedicated Sovereign Instance

Dukungan arsitek solusi ARTEFAK untuk evaluasi beban kerja transaksi tinggi, implementasi klaster privat terisolasi (Dedicated Sovereign Instance), integrasi buku besar/ERP, dan audit kepatuhan enterprise.

KEDAULATAN DATA: INSTANS TERISOLASIINTEGRITAS SISTEM: TERVERIFIKASI
Jadwalkan Konsultasi TeknisBuka Konsol stela.artefak.id